Is digitale toegankelijkheid verplicht?
De digitale wereld groeit razendsnel, en met die groei komt een belangrijke verantwoordelijkheid: ervoor zorgen dat iedereen kan deelnemen.
Is digitale toegankelijkheid verplicht?
De digitale wereld groeit razendsnel, en met die groei komt een belangrijke verantwoordelijkheid: ervoor zorgen dat iedereen kan deelnemen. Digitale toegankelijkheid speelt hierin een cruciale rol. Maar is digitale toegankelijkheid eigenlijk verplicht? Het korte antwoord: ja, voor veel organisaties wel. Met de komst van de European Accessibility Act (EAA), die vanaf 28 juni 2025 van kracht wordt, gelden er strengere regels voor digitale toegankelijkheid.
Bij Xuntos weten we hoe belangrijk het is om op tijd voorbereid te zijn. In deze blog leggen we uit wat de verplichtingen zijn, voor wie ze gelden, en hoe je kunt voldoen aan de nieuwe eisen.
Wat is digitale toegankelijkheid?
Digitale toegankelijkheid betekent dat websites, apps en andere digitale producten bruikbaar zijn voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Dit omvat bijvoorbeeld visuele, auditieve, motorische en cognitieve beperkingen.
Het doel van toegankelijkheid is om een inclusieve digitale ervaring te bieden, waarbij niemand wordt buitengesloten. Een toegankelijke website voldoet aan internationale richtlijnen, zoals de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Wat houdt de wetgeving in?
De European Accessibility Act (EAA)
De EAA is een Europese richtlijn die bedrijven en overheden verplicht om hun digitale producten en diensten toegankelijk te maken. Dit geldt onder andere voor websites, apps, webshops en online platforms. De wet is erop gericht om iedereen, ongeacht hun beperkingen, gelijkwaardige toegang te bieden tot informatie en diensten.
Wat betekent dit concreet?
Vanaf 28 juni 2025 moeten alle digitale producten voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen. Dit omvat onder andere:
- Gebruiksvriendelijke websites en apps, toegankelijk voor schermlezers en andere hulpmiddelen.
- Geschikte kleurcontrasten en lettergroottes.
- Ondersteuning voor navigatie via toetsenbord of andere alternatieve bedieningsmethoden.
Nederlandse implementatiewet
In Nederland is de EAA vertaald naar de Implementatiewet Toegankelijkheidsvoorschriften voor Producten en Diensten. Deze wet specificeert hoe bedrijven en overheden in Nederland moeten voldoen aan de Europese eisen.
Voor wie is digitale toegankelijkheid verplicht?
Niet alle organisaties vallen onder dezelfde regels, maar de verplichtingen gelden in de eerste plaats voor:
1. Overheidsinstanties
Sinds 2018 moeten overheidswebsites en -apps al voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen.
2. Commerciële bedrijven
Vanaf 2025 zijn bedrijven in specifieke sectoren verplicht om aan de toegankelijkheidsnormen te voldoen. Denk aan:
- Webshops: Digitale verkoop moet voor iedereen toegankelijk zijn.
- Financiële instellingen: Banken en verzekeraars moeten ervoor zorgen dat hun diensten toegankelijk zijn.
- Telecomproviders: Inclusief websites en self-service platforms.
3. Publieke voorzieningen
Digitale ticketautomaten, betaalautomaten en andere terminals in het openbaar vervoer en openbare diensten moeten toegankelijk zijn voor gebruikers met een beperking.
Waarom is het belangrijk om nu actie te ondernemen?
1. Vermijd boetes en juridische risico’s
Organisaties die niet voldoen aan de toegankelijkheidsregels riskeren boetes en andere sancties. Daarnaast kunnen klachten van gebruikers leiden tot juridische procedures.
2. Verbeter de gebruikerservaring
Toegankelijkheid is niet alleen een wettelijke verplichting, maar ook een kans om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Websites die eenvoudig te navigeren zijn, worden beter gewaardeerd door alle gebruikers.
3. Versterk je merk en reputatie
Een toegankelijke website toont aan dat je inclusiviteit belangrijk vindt. Dit draagt bij aan een positief imago en trekt een breder publiek aan.
4. Begin op tijd
Het aanpassen van je digitale producten kan tijd kosten, afhankelijk van de omvang en complexiteit van je website of app. Door nu te beginnen, voorkom je last-minute stress en zorg je dat je op tijd voldoet aan de wetgeving.
Hoe kun je voldoen aan de verplichtingen?
Om te voldoen aan de toegankelijkheidsregels, kun je de volgende stappen ondernemen:
1. Voer een toegankelijkheidstest uit
Laat je website analyseren op toegankelijkheid. Dit kan met tools, maar ook door experts. Bij Xuntos voeren we grondige toegankelijkheidschecks uit en brengen verbeterpunten in kaart.
2. Pas je website aan
Werk aan verbeteringen op het gebied van techniek, design en content. Denk aan:
- Correcte HTML-structuren voor schermlezers.
- Duidelijke navigatie en consistent design.
- Alt-teksten voor afbeeldingen en ondertiteling voor video’s.
3. Stel een toegankelijkheidsverklaring op
Communiceer transparant over de toegankelijkheid van jouw website en de stappen die je onderneemt om te verbeteren.
4. Onderhoud en test regelmatig
Toegankelijkheid is een doorlopend proces. Zorg ervoor dat je regelmatig tests uitvoert en je website up-to-date houdt met de laatste richtlijnen.
Hoe kan Xuntos helpen?
Bij Xuntos begrijpen we dat het voldoen aan de toegankelijkheidswetgeving complex kan zijn. Daarom bieden we op maat gemaakte oplossingen om jouw digitale producten toegankelijk te maken en compliant te houden. Onze diensten omvatten:
- Toegankelijkheidschecks: Analyse van jouw website of app op basis van WCAG-richtlijnen.
- Aanpassingen en verbeteringen: Technische, visuele en inhoudelijke optimalisaties.
- Begeleiding en advies: Ondersteuning bij het opstellen van een toegankelijkheidsverklaring en naleving van de wetgeving.
- Development in het Umbraco CMS
Start vandaag met digitale toegankelijkheid
Is jouw organisatie voorbereid op de nieuwe toegankelijkheidswetgeving? Wacht niet tot de deadline nadert, maar neem vandaag nog actie. Bij Xuntos helpen we je graag om jouw digitale producten toegankelijk te maken en klaar te stomen voor 2025.
Vond je deze blog over digitale toegankelijkheid interessant? We hebben nog meer blogs over dit onderwerp geschreven. Lees ze hier: